¿Fallos en su impresora o fotocopiadora?

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Brindamos soluciones profesionales para empresas y hogares

Somos expertos en la intervención de fallas presentadas en  impresoras, fotocopiadoras, equipos de cómputo, servidores,routers, redes,  ups, seguridad Informática e infraestructura tecnológica.                                              Nuestra amplia experiencia brinda seguridad y precisión para intervenir equipos de todas las marcas. 

Fallos frecuentes en equipos

Falta Papel,obstrucción de papel,No hay tinta, cartucho erroneo,no hay tinta,cartucho erroneo,cartucho de tinta mal instalando,la almohadilla de tinta desechada casi ha llegado al final de su vida util, y otros.

Soluciones efectivas  funcionales                                                                                 A DOMICILIO en Bogotá y alrededores. 

¿COMO ABORDAMOS UN SERVICIO?

Realizamos intervenciones profesionales enfocadas en las buenas practicas ITIL a sus equipos tecnológicos, brindando confianza y calidad en el servicio.     

• DIAGNOSTICO: Primera fase y herramienta de revisión con la que cuenta el profesional, para acercarse a la comprensión y posible tratamiento de las fallas encontradas en sus impresoras o fotocopiadoras de pequeño, mediano o alto formato. Dentro del protocolo de servicio y confiabilidad, el técnico es quien     identifica, detalla e informa las fallas como también las posibles soluciones, modo y lugar de reparación                     del equipo.

• MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Esta linea de servicio comprende de la limpieza integral  en hardware y aplica para  IMPRESORAS, FOTOCOPIADORAS, UPS, PC, PORTATILES, SERVIDORES Y OTROS equipos que no presentan  fallas de ningún tipo. Su objetivo principal es evitar, prevenir  y aumentar la vida útil de los equipos.

• MANTENIMIENTO CORRECTIVO:  En esta linea de servicio se interviene el equipo, con el propósito de corregir, sustituir, actualizar y/o reparar las fallas presentadas en el software o hardware del equipo. Contamos con un laboratorio especializado en nuestras instalaciones principales para la ejecución de procedimientos correctivos en caso de ser necesario. 

• REPORTENCIAMOS SUS EQUIPOS: Sus equipos al mas optimo nivel.

SERVICIO A SATISFACCIÓN

Nuestros procesos ASEGURAN:

• CONFIANZA: Diligenciamiento de Hoja de Vida del equipo a intervenir.
• CLARIDAD: Diagnosticamos de forma detallada y precisa la falla.
• ASESORIA: Exponemos y Documentamos soluciones a la medida de tipo profesional, en una forma ágil y efectiva según la necesidad.
• TRANSPARENCIA: Una vez aprobada la propuesta de servicio se ejecuta.
• EFICIENCIA: Entrega a satisfacción.
• GARANTIA: Brindamos acompañamiento posterior a la prestación del servicio de forma telefónica, acceso remoto y/o presencial.

¡Brindamos más que un servicio Técnico! 
     Integramos soluciones tecnológicas y de seguridad electrónica                                                                                                                                de forma escalable y a la medida de su infraestructura.
Garantizamos entornos  más productivos, eficientes y seguros.

¡Llame Ya! programe su servicio  A DOMICILIO              Tel: 3174419285 –(601) 5341047

                    Modalidades de atención: Presencial, Soporte Remoto por hora o fracción o Visítanos en nuestro                                     Punto de Recepción.