Fallos en su computador y/o Infraestructura Tecnológica?

¡CONTACTANOS!

Somos expertos en la intervención de fallas presentadas en equipos de cómputo, servidores, impresoras, fotocopiadoras, routers, redes,  ups, seguridad Informática e infraestructura tecnológica.

Nuestra amplia experiencia brinda seguridad y precisión para intervenir equipos de todas las marcas incluyendo Equipos de alta Gama tipo MAC .

Soluciones efectivas  funcionales.   

FALLAS MÁS COMUNES

• Fallo de encendido, equipo lento, pantallazo azul, programa no responde, sonido continuo, apagado inesperado, spam masivos, daño en carcasa y/o bisagras, vencimiento de Windows, Office o antivirus, fallo en impresora, perdida de información entre otros.
• Potencializamos sus equipos y mejoramos tus equipos los llevamos al nivel más optimo.

¿COMO ABORDAMOS UN SERVICIO?

Realizamos intervenciones profesionales enfocadas en las buenas practicas ITIL a sus equipos tecnológicos, brindando confianza y calidad en el servicio.       

• DIAGNOSTICO: Primera fase y herramienta de revisión con la que cuenta el profesional, para acercarse a la comprensión y posible tratamiento de las fallas encontradas la infraestructura Tecnológica.

• BACKUP: Su información es el activo más valioso de su organización razón motivo por la cual te apoyamos en el proceso de respaldo. 

•  MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Esta linea de servicio comprende de la limpieza integral de software como en hardware y aplica para PC, PORTATILES, SERVIDORES, IMPRESORAS, FOTOCOPIADORAS, UPS, Y OTROS equipos que no presentan  fallas de ningún tipo. Su objetivo principal es evitar, prevenir  y aumentar la vida útil de los equipos.

• MANTENIMIENTO CORRECTIVO:  En esta linea de servicio se interviene el equipo, con el propósito de corregir, sustituir, actualizar y/o reparar las fallas presentadas en el software o hardware del equipo.

SERVICIO A SATISFACCIÓN

Nuestros procesos ASEGURAN:

• CONFIANZA: Diligenciamiento de Hoja de Vida del equipo a intervenir.
• CLARIDAD: Diagnosticamos de forma detallada y precisa la falla.
• ASESORIA: Exponemos y Documentamos soluciones a la medida de tipo profesional, en una forma ágil y efectiva según la necesidad.
• TRANSPARENCIA: Una vez aprobada la propuesta de servicio se ejecuta.
• EFICIENCIA: Entrega a satisfacción.
• GARANTIA: Brindamos acompañamiento posterior a la prestación del servicio de forma telefónica, acceso remoto y/o presencial.

¡Brindamos más que un servicio Técnico! 
     Integramos soluciones tecnológicas y de seguridad electrónica                                                                                                                                de forma escalable y a la medida de su infraestructura.
Garantizamos entornos  más productivos, eficientes y seguros.

¡Llame Ya! programe su servicio  A DOMICILIO              Tel: 3174419285 –(601) 5341047

Modalidades de atención: Presencial, Soporte Remoto por hora o fracción o Visítanos en nuestro Punto de Recepción. Cumplimos con protocolos de Bioseguridad.