Fallos en su computador y/o Infraestructura Tecnológica?
¡CONTACTANOS!
Somos expertos en la intervención de fallas presentadas en equipos de cómputo, servidores, impresoras, fotocopiadoras, routers, redes, ups, seguridad Informática e infraestructura tecnológica.
Nuestra amplia experiencia brinda seguridad y precisión para intervenir equipos de todas las marcas incluyendo Equipos de alta Gama tipo MAC .
Soluciones efectivas funcionales.
FALLAS MÁS COMUNES
- Fallo de encendido, equipo lento, pantallazo azul, programa no responde, sonido continuo, apagado inesperado, spam masivos, daño en carcasa y/o bisagras, vencimiento de Windows, Office o antivirus, fallo en impresora, perdida de información entre otros.
- Potencializamos sus equipos y mejoramos tus equipos los llevamos al nivel más optimo.
¿COMO ABORDAMOS UN SERVICIO?
Realizamos intervenciones profesionales enfocadas en las buenas practicas ITIL a sus equipos tecnológicos, brindando confianza y calidad en el servicio.
DIAGNOSTICO: Primera fase y herramienta de revisión con la que cuenta el profesional, para acercarse a la comprensión y posible tratamiento de las fallas encontradas la infraestructura Tecnológica.
BACKUP: Su información es el activo más valioso de su organización razón motivo por la cual te apoyamos en el proceso de respaldo.
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Esta linea de servicio comprende de la limpieza integral de software como en hardware y aplica para PC, PORTATILES, SERVIDORES, IMPRESORAS, FOTOCOPIADORAS, UPS, Y OTROS equipos que no presentan fallas de ningún tipo. Su objetivo principal es evitar, prevenir y aumentar la vida útil de los equipos.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO: En esta linea de servicio se interviene el equipo, con el propósito de corregir, sustituir, actualizar y/o reparar las fallas presentadas en el software o hardware del equipo.
SERVICIO A SATISFACCIÓN
Nuestros procesos ASEGURAN:
- CONFIANZA: Diligenciamiento de Hoja de Vida del equipo a intervenir.
- CLARIDAD: Diagnosticamos de forma detallada y precisa la falla.
- ASESORIA: Exponemos y Documentamos soluciones a la medida de tipo profesional, en una forma ágil y efectiva según la necesidad.
- TRANSPARENCIA: Una vez aprobada la propuesta de servicio se ejecuta.
- EFICIENCIA: Entrega a satisfacción.
- GARANTIA: Brindamos acompañamiento posterior a la prestación del servicio de forma telefónica, acceso remoto y/o presencial.
¡Brindamos más que un servicio Técnico! Integramos soluciones tecnológicas y de seguridad electrónica de forma escalable y a la medida de su infraestructura. Garantizamos entornos más productivos, eficientes y seguros.
¡Llame Ya! programe su servicio A DOMICILIO Tel: 3174419285 –(601) 5341047
Modalidades de atención: Presencial, Soporte Remoto por hora o fracción o Visítanos en nuestro Punto de Recepción. Cumplimos con protocolos de Bioseguridad.
- Mantenimiento de Impresoras y Fotocopiadoras
- Mantenimiento de computadores
- Instalación y mantenimiento de ups
- Implementación de servidores
- Soluciones en Bakcup
- Escritorio remoto en la nube
- Telefonía IP
- OUTSORICING TI
- Desarrollo de software
- Recarga de toners
- Equipos y Software Pos
- Protección Informática (CIBERSEGURIDAD)
- Diagnostico de Infraestructura Tecnológica